INTERIM MANAGEMENT
OFFICE SUPPORT E CONTABILIDADE
SÃO OS QUE MAIS RECORREM A
SOLUÇÕES TEMPORÁRIAS
O recrutamento de perfis em regime de colocação temporária não foi particularmente afectado pela conjuntura macroeconómica em 2010. Por ser uma opção de maior flexibilidade, registou níveis de procura muito interessantes por parte de organizações que fecharam o seu headcount no pico da crise e que, entretanto, precisaram de contratar indirectamente para assegurar algumas situações pontuais.
Ainda que os perfis seleccionados para projectos temporários se estendam a praticamente todos os sectores e profissões, as áreas de Office Support e Contabilidade são as que, tradicionalmente, mais recorrem a esta solução. As motivações são tão variadas quanto as circunstâncias de um mercado em constante mudança, mas prendem-se sobretudo com substituições por baixa ou licença médica, sazonalidade ou especificidades de projectos limitados no tempo.
A crescente exigência do mercado no que respeita a controlo de contas e cobranças teve reflexo na procura de perfis financeiros como Técnicos de Contabilidade e Credit Controllers. Também o reforço das estruturas comerciais e de qualidade de serviço ao cliente promoveu o recrutamento de profissionais de apoio em Back Office, como Assistentes Comerciais, perfis de Marketing, de Customer Service e Administrativos em geral.
Fruto do desinvestimento generalizado na área, os perfis de Recursos Humanos estão entre os que menos interesse despertaram nos empregadores neste último ano. Em caso de necessidade, as organizações optam normalmente por preencher temporariamente a posição com recursos internos, que não impliquem o investimento em contratação temporária.
O perfil comportamental tem ganho peso nos processos de recrutamento, como garantia da integridade e aptidão do candidato seleccionado.
Especialização, flexibilidade e polivalência constituem, actualmente, a base das preferências de empregadores cada vez mais exigentes. Esta tendência acentuou-se sobretudo em perfis técnicos financeiros que, além das devidas qualificações, devem ainda apresentar conhecimentos de idiomas como Inglês e Castelhano, e de SAP ou outros softwares específicos da área.
A elevada taxa de desemprego nacional tem contribuído para uma noção generalizada de que existem excelentes perfis disponíveis no mercado, prontos para aceitar novos projectos. A verdade é que uma grande percentagem dos candidatos desempregados não possui as características ou a experiência necessárias para colmatar as necessidades do empregador. Mantém-se, assim, a dificuldade em encontrar profissionais plenamente qualificados e com competências muito específicas, como é o caso de boa parte dos perfis financeiros.
Tratam-se de perfis normalmente no activo, com uma situação profissional bastante estável e sem grande inclinação para arriscar um projecto temporário.
De uma forma geral, não se verificaram aumentos na oferta salarial para funções temporárias em 2010. Dada a conjuntura, as empresas tendem a diminuir o valor das propostas, sobretudo em funções administrativas ou em perfis menos especializados. A excepção são os profissionais qualificados que, em troca de comprometimento para com o projecto que integram, recebem uma remuneração mais atractiva. Já as componentes variáveis
restringem-se a funções comerciais, onde importa premiar o cumprimento de objectivos de vendas para aumentar a produtividade.
O ano 2011 não deverá trazer novidades nas tendências de recrutamento em projectos temporários. Mantendo-se na mesma linha de 2010, a procura vai centrar-se nos perfis da área Financeira, de Contabilidade e de Cobranças. Um eventual aumento salarial estará completamente dependente da retoma económica, que não parece estar para breve.