RACIONALIZACIÓN DE RECURSOS
Y ENFOQUE COMERCIAL
La referencia económica que marcará el devenir de las empresas sanitarias durante el año 2011 es el abultado déficit público que acumula el sistema sanitario español – cifrado por el diario El País en octubre de 2010 en 11.000 millones de euros. Este déficit está afectando a los plazos de pago con sus proveedores, lo que traslada sus problemas a toda la cadena de valor del sector, la menor contratación de empleados y el cierre de servicios en algunos hospitales.
El Real Decreto-Ley 8/2010, de 20 de mayo, contempla las medidas extraordinarias adoptadas para dar cumplimiento al compromiso del Gobierno de acelerar, en 2010 y 2011, la reducción del déficit público – incluido el gasto sanitario. Para el sector farmacéutico esto implica un plan de racionalización del gasto farmacéutico por un importe de 1.500 millones de euros.
Las consecuencias inmediatas de la entrada en vigor de este Real Decreto, han sido que muchos laboratorios están reduciendo de forma muy significativa sus expectativas de resultados y, por ende, futuros planes de expansión.
Por volumen de incorporaciones, las posiciones relacionadas con la red comercial fueron las más requeridas en el mercado en 2010 y, por una cuestión de importancia estratégica, se sigue viendo la tendencia marcada en años anteriores en cuanto al interés por las posiciones médicas y de relación con las administraciones autonómicas.
El sector sanitario en su conjunto y el farmacéutico en particular, se han visto afectados por las últimas medidas regulatorias impuestas. Estos sectores, por naturaleza anti-cíclicos, están prestando cada vez más interés a los resultados cortoplacistas, algo que en algunas ocasiones contradicen sus objetivos estratégicos.
Las posiciones menos demandadas en 2010 han sido las relacionadas con el área más pura de I+D tanto básica, como clínica. La demanda intensiva de profesionales sanitarios - médicos y enfermeros - se concentran en especialidades concretas y se rompe así la tendencia de los últimos años (cuando se demandaban todo tipo de perfiles sanitarios).
Esta situación está relacionada con la necesidad de reducir el déficit público por parte del gobierno español, lo que ha llevado a disminuir sus subvenciones al área de I+D. Esta, a su vez, en el sector farmacéutico representa más del 25% del esfuerzo inversor de todo el entorno productivo, por lo que ha sido el más afectado. Además, muchos hospitales están reduciendo sus servicios asistenciales y cerrando servicios o reduciendo el número de camas disponibles.
Respecto a cambios en perfiles ya existentes, destaca la continuidad de la máxima especialización y la globalización, la importancia del dominio de otros idiomas, aparte del inglés, y la disponibilidad para trabajar fuera de España.
Estos hechos se producen porque el sector sanitario demanda de grandes inversiones financieras, lo que da una mayor concentración de empresas buscando mayor tamaño para operar. Además, están apareciendo nuevos actores en el mercado: multinacionales chinas, indias, brasileñas, que empiezan a cambiar las reglas del mercado.
Ahora las empresas se concentran en sus áreas "core business", aquellas más orientadas a la relación con el cliente y no existen realmente nuevas posiciones más demandadas, sino una mayor racionalización de los recursos. Es decir, el Consejo Interterritorial de Salud aprobó la creación de una central de compras de las Comunidades Autónomas, que son las gestoras del sistema sanitario, que le otorgaría una mejor posición para negociar los precios con los proveedores e instalar la llamada unidosis. Ante esto, la industria creará una posición “ad hoc” o acumulando nuevas funciones a las actuales posiciones, con el fin de defender los intereses de la empresa de cara a cada consejería de cada Comunidad Autónoma.
Destaca que los perfiles médicos en la industria farmacéutica siguen siendo los perfiles más demandados, pero también los más difíciles de seleccionar. El por qué, está en que el colectivo médico cuenta con una mayor vocación en el ejercicio clínico de su profesión, mientras que la industria farmacéutica no termina de encontrar una fórmula para proveerse de profesionales con formación académica en medicina.
Durante 2010 no se han observado aumentos significativos de los salarios en los profesionales sanitarios y cuando ha habido subidas, han estado relacionadas con el IPC. Sí se ha atestiguado cómo algunas empresas han utilizado políticas de flexibilidad y conciliación para recompensar a sus mejores trabajadores.
Hay que tener en cuenta que las empresas están haciendo un gran esfuerzo de contención y sólo ofrecen incrementos salariales en situaciones muy particulares y ligando el aumento de retribución al desempeño logrado. Si hay que hablar de los puestos con mejor retribución, destacan los Responsables de Relaciones Institucionales, Farmacoeconomia y Médicos Regionales.
El área sanitaria y, sobre todo, aquella que encuentra en la Administración Pública a su principal cliente, está adaptando su modelo de negocio a la situación actual del mercado. Por tanto, las posiciones ligadas a la relación con las Administraciones Públicas Autonómicas están siendo las más beneficiadas.
El año 2011 va a ser crítico para retener talento. Las compañías y los sectores que han sufrido la crisis y que han tenido que tomar decisiones de reducción de plantilla, tendrán que utilizar herramientas salariales para unir el desempeño de sus trabajadores con su salario tanto a corto, como a medio plazo.
La retribución variable es una realidad en prácticamente todos los subsectores y áreas funcionales y se utiliza como elemento motivador y como argumento para vincular al trabajador con el resultado de su propio trabajo y la compañía. De hecho, en la gran mayoría de los sectores y posiciones se contempla la retribución variable, tanto en el formato de incentivos por ventas, como de bonus ligados a la situación de su área/ división/ compañía. Y es una fórmula en la que cada vez, ambas partes, empresas y candidatos se sienten más conformes.
El área sanitaria no presenta particularidades respecto a otros sectores en cuanto al cambio de trabajo. Los profesionales más exitosos, conscientes de ello, buscan una recompensa económica a su trabajo. Si lo encuentran en su actual compañía, no tienen la necesidad de cambiar, pero en caso contrario lo buscarán externamente. En el último año los profesionales sanitarios han solicitado incrementos retributivos superiores al de los años anteriores con el objetivo de compensar el riesgo que supone un cambio de trabajo por el periodo de prueba contractual.
Como en otros sectores, Madrid y Barcelona siguen siendo las ciudades con mejores condiciones económicas por la concentración de publicación e inversiones.
Para 2011, la tendencia es similar al año anterior. Las redes comerciales siguen sobredimensionadas, por lo que seguirán produciéndose salidas de profesionales y se reconducirá el enfoque de estos profesionales a la venta de productos y soluciones para enfermedades huérfanas y de gran rentabilidad. El sector sanitario en su conjunto se encuentra en el reto de acompañar al sistema sanitario público (como principal cliente) en su necesidad de reducir déficit y que no haya una merma del servicio asistencial prestado.
Los expertos de Hays entienden que para 2011, además de no esperarse grandes novedades en términos salariales, las compañías se verán empujadas a una mayor concentración empresarial en el sector. Principalmente provocada por la situación actual de creciente retraso de pago a proveedores por parte de la administración, la reducción del gasto farmacéutico en un 7,5% y la dificultad por parte de las empresas de lanzar nuevos productos que sustituyan a los actuales.