PRINCIPALES CONCLUSIONES
GUÍA SALARIAL 2011
En sus manos tiene la nueva edición de la Guía Salarial elaborada por Hays, líder mundial en selección de personal especializado, cuya principal novedad este año es la incorporación de Brasil al análisis.
Los consultores de Hays han realizado más de 48.000 entrevistas a candidatos y 10.000 reuniones con empresas, para obtener un perfil detallado de la situación del mercado laboral en Italia, Portugal, Brasil y España.
El mercado laboral y su problemática, las políticas retributivas, las motivaciones de los candidatos para cambiar de trabajo o las decisiones empresariales a la hora de incorporar personal, son algunos de los aspectos señalados en la Guía. Como cada año, se realiza además un estudio pormenorizado de cada sector donde se detallan los perfiles más demandados, sus bandas salariales y las tendencias actuales en contratación.
Las encuestas - centradas en cargos medios, senior y puestos técnicos - revelan las distintas motivaciones de sus actores, sus demandas y sus previsiones. Así sabemos que en Brasil, su índice de crecimiento interno superior al 5%, permite que el 80,4% de las empresas encuestadas piense en hacer contrataciones para 2011 o que los candidatos con mayor tendencia a viajar son los brasileños, con más de un 82%, y los que menos, los italianos con un 74,3%. Europa es la preferencia para todos ellos.
En relación con los sectores, Healthcare es el que menos ha notado la crisis en Portugal o Italia, mientras que en España la propia idiosincrasia del Sistema de Salud y su déficit público, está afectando a los plazos de pago y, por ende, a toda la cadena de valor del sector: menor contratación de empleados e incluso cierre de servicios en algunos hospitales.
La crisis económica tiene una mayor repercusión sobre todo en los países europeos, mientras que Brasil se encuentra en pleno proceso de crecimiento. El hecho de albergar la Copa del Mundo de Fútbol o los Juegos Olímpicos, la cada vez mayor presencia de multinacionales en el país, la expansión de las empresas nacionales hacia el exterior o la inversión estatal, permitirán un mayor demanda de profesionales en diversas especialidades, de los más variados perfiles de formación y en prácticamente todas las regiones.
En todos los países destaca la mayor apuesta por la tecnología, unos como España, a un ritmo más lento, y otros como Italia, donde el sector tecnológico ha sido especialmente activo con un incremento de la actividad de entre un 5% y un 10% respecto al anterior año. Es uno de los sectores clave para 2011 y también está siendo referencia para otras áreas como Sales and Marketing, donde los puestos relacionados con Community Manager, E-Commerce o Web 2.0, están siendo los más demandados.
Por el contrario, el sector de la construcción, sobre todo, en España y Portugal, parece que todavía está lejos de recuperarse. Las previsiones en el país luso no terminaron de concretarse por la incertidumbre todavía latente en el mercado y el retraso en la inversión pública, mientras que en España muchos profesionales se han visto obligados a abandonar el país y buscar trabajo en América del Sur, Norte de África y Sudeste de Asia.
Esta Guía además aborda de forma exhaustiva todos los aspectos salariales, como los beneficios no financieros donde el móvil sigue siendo clave, el incremento o no de sueldo o los porcentajes variables – con cada vez mayor presencia en las organizaciones. Por ejemplo, casi el 100% de los puestos ejecutivos españoles cuentan con un importante variable – de entre el 15% y el 50% del total - en sus paquetes salariales.
De nuevo, es reseñable la coincidencia en las políticas impositivas como freno al despegue empresarial en relación con el mercado laboral o la menor inversión de forma generalizada en las políticas de RRHH, fundamentalmente el freno a la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa.
Y, finalmente, mencionar que el mercado de selección temporal es uno de los menos afectados por la crisis en los países analizados, de hecho, se nota una mayor apertura por parte de los candidatos a este tipo de contratación. En España destaca de forma positiva, que de las contrataciones temporales realizadas por Hays en 2010, el 50% finalmente pasó a formar parte de la plantilla.
Candidatos
De forma más concreta, nos gustaría hacer referencia a algunas de las conclusiones más destacadas extraídas de las encuestas a los más de 12.000 candidatos entrevistados en los cuatro países.
En España, más de 4.000 profesionales hablaron de sus experiencias y opiniones, que a pesar de ser todavía pesimistas, prevén una acentuada dinámica de cambio para 2011. De forma similar, la mayoría de los 3.300 encuestados en Portugal y de los 2.500 de Italia, se mostraron poco optimistas con la resolución de la crisis a nivel global, pero sí están razonablemente satisfechos con su trabajo y consideran cambiar en este año siempre que signifique una progresión en su carrera. En el caso de Brasil, el 86,2% de los entrevistados – empleados – tienen como objetivo cambiar de trabajo.
Sin embargo, aunque todavía más de la mitad de los encuestados brasileños aún no había comenzado una búsqueda activa, el 44,7% cree que hay buenas oportunidades profesionales en el mercado y un 39% percibe una gradual reactivación económica. Hay que señalar que Brasil es el país de los analizados que mejor está afrontando la crisis – se prevé un crecimiento del PIB de más del 5% - lo que hace que las perspectivas laborales sean más halagüeñas, tanto para empresas, como para candidatos.
Situación del mercado y perspectivas
Analizando los motivos para el cambio, el 74,6% de los encuestados españoles quitan importancia a los riesgos de un cambio profesional en un período de inestabilidad y buscan nuevos proyectos, porque sienten agotado su margen de desarrollo profesional o salarial.
Las perspectivas de evolución lideran las motivaciones con un 13% de incremento respecto al año anterior, con un 59,2% del total de los encuestados, al igual que ocurre en Portugal, que se sitúan en un 63,4%, seguido del salario (59,4%). En Brasil es el 70,5% de los encuestados, busca mejora profesional y desarrollo personal. En Italia, sin embargo, sólo el 9,9% de los encuestados considera que el mercado está estable y el 5,6% cree que hay buenas oportunidades para mejorar su situación laboral. En España el 9,4% acreditan que por fin la situación empieza a mejorar.
Entre los principales problemas que detectan en el mercado los candidatos, en primer lugar aparece la falta de confianza en la economía, en Portugal con el 54,2% y España con el 58,8% de las respuestas, mientras que en Italia ésta pasa a un segundo lugar con el 40,2%, por detrás del bajo nivel de crédito y liquidez (43,4%). La deuda pública es otro de los aspectos destacados.
A pesar de la alta cifra de candidatos en Brasil dispuestos a cambiar de trabajo en 2011, el 78,7% recomendaría a su jefe actual a un familiar o a un amigo, porcentajes similares en el caso de Portugal con un 69,6% o en España con un 64,7%. En Italia baja hasta el 57,6%.
Entre los canales más efectivos a la hora de identificar nuevas oportunidades laborales, aparecen las relaciones personales (con un porcentaje en todos los casos superior al 30%), seguido de las agencias de selección, Internet y el contacto directo con las empresas.
Profundizando en los propios procesos de selección, en el 37% de las respuestas de los candidatos españoles, ninguna de las propuestas les satisfacía, mientras que un 35,4% no fue seleccionado en las ofertas de su interés. Esto explica la alta tasa de profesionales - más del 31% - que lleva más de 7 meses buscando un nuevo proyecto sin éxito. En Portugal la tarea no fue fácil para el 66,4%. El 36,8% no cumplía sus objetivos, el 27,8% ni siquiera eran interesantes y el 13,6% no fueron incluidos en los procesos.
Respecto a la movilidad, en España este aspecto está totalmente asumido por parte de los candidatos, con un 80% de ellos dispuestos a mudarse a otra ciudad del mismo país. Los porcentajes para salir al exterior también son similares en el resto de estados analizados, con un 74,3% de profesionales sin problemas para cambiar de país. Europa, América del Sur y los países de habla hispana aparecen como los favoritos, mientras que África y Asia ocupan los últimos lugares. Portugal con el mismo porcentaje - un 4,7% más que en 2009 – prefiere los mismos destinos, aunque lógicamente opta más por los países de habla portuguesa como Brasil. Precisamente, los profesionales brasileños destacan en primer lugar Europa con un 85,9% de las respuestas, seguido de Norte América con el 84,6% y un 63,6% se iría a los países de su entorno. En Brasil es el 81,7% el que está dispuesto a viajar a un lugar fuera de su nación. En Italia se prefiere Asia a Sur América y en primer lugar Europa con un 87,1%, seguido de Norte América con un 47,8%.
Salarios, variables y beneficios no financieros
En las encuestas, se observa la cada vez mayor importancia de los beneficios no salariales o el variable. Y también la tendencia general ha sido en los países europeos la congelación salarial (el 59,6% en Portugal, el 60,1% en Italia y el 56% en España), siendo muy pocos los que obtuvieron algún tipo de incremento. En cualquier caso, todos calificaron su paquete salarial de aceptable. De cara a cambiar de trabajo, por ejemplo, en Brasil el 55,3% no asumiría una reducción, mientras que el 44,7% lo haría si fuera un proyecto altamente motivador.
El componente variable está presente de forma similar en los cuatro países: en el 60,3% de los casos en España, en Portugal en el 58,7%, en Brasil en el 60,8% y en Italia en el 65%. Las empresas lo repercuten sobre todo teniendo en cuenta los datos individuales en Portugal y España, mientras que en Brasil e Italia está relacionado mayoritariamente con los resultados de la compañía. Respecto al porcentaje que implica, en el caso portugués, sólo el 14,6% supone un 50%, y no supera en la mayoría de los casos el 25% del total del paquete salarial. En España, alcanza el 50% para un 5,1% y en Italia solo supone la mitad del sueldo para el 3,2%.
Entre los beneficios no salariales, en todos los casos, destaca el móvil, seguido del coche de empresa o los seguros de salud y siempre se entiende como una forma de retener talento.
Desempleados
El despido ha sido la principal razón para el desempleo en los cuatro países analizados. La situación de crisis ha dado lugar a un incremento en los candidatos disponibles y a una mayor dificultad para encontrar un empleo, con tiempos medios más cortos en Italia de 3 a 4 meses, aunque también hay porcentajes importantes de parados de larga duración. Se reafirma la teoría de que es más sencillo encontrar un trabajo mientras se está empleado que cuando se está en situación de desempleo.
En cuanto a la movilidad, sus inquietudes son similares a las expresadas por los candidatos empleados y entre las herramientas para encontrar un trabajo, también destaca la red de contactos. En relación a la formación para reincorporarse al mundo laboral, se esfuerzan en el aprendizaje de idiomas, fundamentalmente el inglés, así como en el desarrollo de habilidades, los estudios universitarios o los conocimientos tecnológicos.
Empresas
Hays ha realizado encuestas a más de 2.600 empresas en España, Portugal, Italia y Brasil. En los países europeos, se detecta un mayor optimismo que respecto al pasado año, mientras que Brasil se desmarca de forma positiva en función de su crecimiento como ya se ha comentado anteriormente.
Para 2011 las perspectivas en todos los casos son halagüeñas. En Brasil, el 80,4% de los empresarios encuestados tienen previsto hacer contrataciones, fundamentalmente cargos técnicos o gerentes, seguidos por personal en prácticas o perfiles con poca experiencia profesional. En España, Portugal e Italia los porcentajes son parejos con un 44,6%, 44,2% y 53,1%, respectivamente. Como en el caso brasileño, la mayor parte de estos procesos de selección se centrarán en posiciones técnicas o intermedias y, en todos los países, los encuestados afirman haber conseguido lidiar bien con la crisis, aunque no contaban con las herramientas adecuadas.
La principal barrera para los empresarios entrevistados en España y Portugal es la falta de confianza en la economía, mientras que en Italia es el rígido sistema de legislación laboral, seguido de los excesivos impuestos. El resto de frenos son la dificultad en la concesión de créditos y la falta de dinamismo del mercado de trabajo.
Aspectos salariales
En el aspecto salarial, la mayoría de los entrevistados mantuvo los beneficios financieros a sus empleados, aunque puede estar directamente relacionado con el estancamiento o incluso disminución del nivel de inversión en RRHH o de políticas de Responsabilidad Social.
Relacionado con los niveles salariales están los beneficios no financieros, que se presentan en todos los países como una de las principales herramientas de retención del talento. El móvil es el primero en los cuatro países analizados, seguido del seguro de vida, el coche de empresa o las dietas, que dependiendo de cada estado ocupan otros lugares. En España el 69,2% de los empresarios ofrece estos beneficios, todavía lejos del 85,4% de Portugal, el 92,6% de Brasil o el 90,4% de Italia.
Otro de los aspectos analizados son los variables, en todos, la mayoría de las empresas incluye un componente variable en los salarios. Es comúnmente calculado a partir de los resultados de la empresa y de los objetivos individuales, aunque también se valoran los objetivos de los equipos. Los porcentajes sobre el paquete salarial total varían sobre todo entre el 11% y el 15%, y muy raramente llegan a suponer el 50%.
Requerimientos más demandados
En España y Brasil los empresarios encuestados demandan capacidad de adaptación a un mercado en constante cambio, superando otras cualidades como la motivación, la capacidad de trabajo, la polivalencia y la lealtad. No obstante tenemos países como Portugal con un 66,7% e Italia con un 70,9% de las respuestas en este sentido, sin embargo en estos dos países, la motivación ocupa el primer puesto.
Por ejemplo, en España un perfil comercial necesita conocimientos informáticos, competencias de gestión y liderazgo, junto con los idiomas, valorados por el 77,8%.
Asimismo, además del inglés, el francés, alemán, portugués, italiano e incluso el mandarín, empiezan a ser idiomas requeridos.
En Brasil es precisamente la lengua extranjera uno de los problemas detectados por los especialistas de Hays, que se está convirtiendo en fundamental para el 83% de los entrevistados. En Portugal, son también características importantes las habilidades de negociación, orientación a resultados, conocimiento del mercado y competencias tecnológicas y aunque el inglés está siendo imperativo, se incrementa la demanda del español.
En Italia, es importante el conocimiento, la experiencia en el sector, la habilidad para trabajar en equipo, así como la flexibilidad y la honestidad con una especial atención a los idiomas, a los que el 76,6% les da un alto valor.
En todos los casos, como ya ocurriera en 2009, la experiencia le está ganando la partida a la formación con un alto porcentaje de respuestas, donde destaca Italia con un 90,3% o España con el 73.3% de las preferencias.